为保障您的权益，请您在收到商品时与配送员当面核对商品的名称、数量、价格等信息无误，商品包装完好、商品没有破损等表面质量问题。
退换货总则:
1. 沐诺农场将依据 《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，承诺对已销售的存在质量问题的商品办理售后服务；
2. 自顾客收到商品之日起15日内（以发货清单的日期为准），如符合以下条件，我们将提供退换货服务：
1）商品及商品本身的外包装没有损坏，保持出售时的原质原样，不影响二次销售；
2）确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、发货清单齐全；
3）如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退货时，必须提供成套商品；
4）如发生退货，我们将在退货完成后5个工作日内将退款退还到您的帐户。
